Reservation Officer (Kerobokan)

Bali Management Villas · 📍 Kuta Utara, Bali · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Bali Management Villas, sebuah perusahaan yang berfokus pada manajemen vila di Bali, sedang mencari seorang Reservation Officer untuk bergabung dengan tim kami di Kerobokan. Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam mengelola reservasi tamu dengan efisien dan profesional. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki pengalaman di industri perhotelan atau pariwisata.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola reservasi tamu secara efisien dan menyelesaikan permintaan dengan cepat dan akurat.,Berkomunikasi dengan tamu untuk mengonfirmasi detail reservasi, kebijakan, dan prosedur.,Membantu dalam mengatur jadwal dan kebutuhan khusus tamu.,Memastikan semua reservasi dicatat dengan benar dan terorganisir dalam sistem.,Menangani permintaan khusus dan perubahan reservasi dengan fleksibilitas.,Membantu dalam mengelola inventaris dan sumber daya vila.,Melaporkan aktivitas harian dan masalah yang terjadi kepada manajer.,Memastikan standar layanan tinggi dan pengalaman tamu yang memuaskan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di industri perhotelan atau pariwisata.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Berorientasi pada pelanggan dan memiliki semangat pelayanan.,Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki integritas tinggi.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pemesanan.,Bersedia bekerja shift malam jika diperlukan.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen waktu yang baikKemampuan multitaskingKemampuan problem-solvingKemampuan beradaptasiKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan berkomunikasi dengan pelangganKemampuan mengelola data dan sistemKemampuan bekerja dalam lingkungan internasional
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait